问题现象
新买的计算机硬盘容量小于配置介绍的128GB,256GB,512GB。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2Py27CMBBF_8VrWo3t8cTuqiE2opuqC7pGTuwESxBQSKhK1X-vg6Iu78zRffyw6RqH3fclshfG2YqF81e_SJllm47x3Z9meT88Nf0-nXwX9yCIUEgA-Xzpu4X78OMhc41XWIdAHmuBgkfT6hAK2arayAIwZLpO97eQ0W35-nAFICPA6PxqhujHdO53aQ7lBAYlIHAAWLFr6no_TsNcB0iSIrAaNa1tVfJCai5AYimVU7mas4UhvrF6nQ_aGatN5RCNccgVVTnr5o8pfP7vH4cpProt-7cl-_0DrhDJ7SABAAA%3D.png)
问题原因
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2PQW7DIBRE78I6qT7wQdBVCTZKN1UW6QGwjROkFFc2TtVUuXtwZHU5eiO9mT8yT2E8_n4H8koo2ZBu-Elr5CX28RI-_NcSYzukbRpyeJmupxUdfD4XBBwZDQp62nlkArVvet_2GALTjUJd2k28vXelujdvt_O2TQBSM9CqoHYMPschHePioRI0ckCgALAhUzwln-dxWQAGKuEUVVZyK3dgalFX4LgseuYkCjAOHeOSUc1qyyrHKe6Q89oKUYEtrqu_xO7z_3Ie5_Dctl7eG3J_AOf3SLQTAQAA.svg)
以下均以512GB 硬盘为例。
- 计算方法的问题
硬盘厂家和 Window10操作系统的硬盘容量计算方法有差异,业界硬盘厂商都是按照 1G=1000MB、1M=1000KB、1KB=1000B 计算的,而 Window10系统显示是按照 1G=1024MB、1M=1024KB、1KB=1024B 计算的,所以在实际显示磁盘容量的时候会有一些差异。如 512GB 硬盘,实际在Window10操作系统中只有(512*1000*1000*1000)/(1024*1024*1024) ≈ 477GB。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzWrDMBCE30XnNKysX_cUW5ZIL6WH9BxkS3IEiRIcO6UpfffKxnQPC8N-uzPsD5rufjh83zx6RRhtkLt-pVWSLEM8-3d7meXz9NKlY7zY3h9hKQySSUJKAttb6lf6w46nTDsng8XMdqFgtJC4dW3ogHEaOhEwh0y38fnmMrqvdsttAF4WUMo86gZvx3hNhzhbZ7ykBGg2BNige-yTHadhDmU0A0a4ERVlVBgpiRECagWGFowbxZXOm6USupFCV1IxXdU6d1kb0jQqez3sObrP_y-Mw-SXbOsX9hX6_QOh68sNJgEAAA%3D%3D.png)
如果硬盘的部分空间已被用于特定用途,那么操作系统中显示的容量还将小于477GB。
注:操作系统识别硬盘容量查看方法
- 鼠标右键点击电脑左下角的Windows图标;
- 点击“磁盘管理”查看右边磁盘标注的容量即可。
- 华为一键恢复也会占据一部分的空间
这部分空间包括:一键恢复出厂预装操作系统的空间(Onekey分区)、华为一键还原工具的空间(WinPE分区),这两个分区是隐藏的,所占空间如下:512M(WinPE分区大小)+12GB(Onekey分区大小)=12.5GB。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD1QTW_CMAz9LzmzyW7i1NmJNqKCy7QDO6PQpiUSBFTaoTHtvy-tqvn25Ge_jx8x3n2__7558SZQrERzfcQFygTbcPbv7jLB5-mljodwcZ0_wDwITDmQUvB6i93C_nDDaTp2mmpsTdsqUMxkOCOXa5RYH1mRSuxjeO6aRN0W6_k3gDYZGE6ruvduCNe4D5M0ajBKgkqCACtxD110w9hPpjRXVJXAUm0y1lZaW6AtkcFUmixKCbyxJjmUJDPKkG2eF5zrgmVZIU0Rv9w5NJ__LQz96GdvSwvbQvz-AWwZ1psmAQAA.png)
- Window10系统自动建立隐藏分区
Window10系统在正常安装分区、格式化安装操作系统时,会自动建立隐藏分区(ESP分区、MSR分区、WinRE分区),也会占用部分空间,通常容量占用不大,100M(ESP分区)+16M(MSR分区)+1024M(WinRE分区)=1140M≈1.14GB。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzW7CMBCE38VnWq29jn96auKA6KXqgZ7REjvBEhgUEqpS9d3rRFH3shrtaOfT_LDxFvrd9zWwF8bZivnLV1okZtnGU3in8yQfx6cm7eOZurCHeThHBF5oUzxfU7e4P2g4Zre2ihoUxoBsZXEQhIFaopYL8J78FHWIjzefrdvydf4NoKwAa_Kp6QMN8ZJ2cYrmCqxEkMBz6IrdYpdoGPsJyjmlCy2kLlEgOoW6dptKV45v-BpKYUCA1lWlhcXa5lUjihpcbU1pFZ8w7nSK_vO_haEfw8y2tLAt2e8fBJeBHyYBAAA%3D.png)
- 电脑可见分区空间
按Win+E键,点击此电脑,弹出可见分区系统盘C盘以及数据盘D盘。可见分区大小如下:80GB(C盘空间大小)+383GB(D盘空间大小)=463GB。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QQW_CMAyF_0vObHLstIl3ImlB7DLtwM4obUOJBAWVdtOY9t-XVtV8e_Jnv6f3I8Z76PfftyBehBQr0Vy_ukVSksd4Dm_-MsnH6anuDvHi23CAeaQk1BqZ9fOtaxf63Q-nRAOp7IiV10heAdYeKFS-oRAoYJ5xoqv4eG0SurPr-TdAzghs0qrugx_itdvHyVrmwIpAgUymK3GPbeeHsZ9C6bJEZfTGKq3klh0D6tIaZYusJJlxYRwTAbqNkwQl2W060OwcGjRFNnl9-nNsPv5bGPoxzNmWFnZW_P4BbRcjPyYBAAA%3D.png)
解决方案
了解磁盘空间的计算方法及结构,此电脑查看到的磁盘空间并不是全部的磁盘空间,因此此现象并非故障或配置不符。
注:整个磁盘空间计算方法(以512GB硬盘为例):
C盘+D盘+ESP分区+MSR分区+WinRE分区+WinPE分区+Onekey分区=整个硬盘空间
80GB+383.3GB+128M+16M+1GB+512M+12GB≈476.9GB
所以512GB的硬盘实际大小约476.9GB ,可见分区大小C+D 约463.3GB
隐藏分区ESP + MSR + WinRE + WinPE + Onekey 约13.6GB