| 即使是在研发阶段已经测试多次的商用品牌机，在装箱、运输的途中也难免会出现特殊情况，因此用户在使用机器时，也会遇到各种各样的问题。由于兼容性相对较好，商用品牌电脑出现的一般是小问题，有的根本不需要联系厂
商进行报修，自己就能很快清除，这样既节省了时间又提高了工作效率。并且自己动手维修也是一个学习硬件和软件知识的好机会。笔者收集了不少工作中商用电脑常见的故障、维修方法以及一些使用技巧，下面就列举一下IBM与惠普的商用品牌机产品的常见问题。
IBM
作为世界知名的硬件设备生产商，IBM的品牌机和笔记本电脑对消费者有独特的吸引力。虽然质量过硬，但在配件升级和配置上也难免会出现问题，一些常见问题解决方法与一些独特机型的使用技巧如下：
1.IBM ThinkCenter M50如何实现并口双向模式
在开机的时候按F1键进入系统CMOS设置页面，选择“Devices”里的“Parallel Port setup”，再选择Mode项则可以设置主板的并口模式，其中选择Bi-directional则为双向模式，允许主机和外设双向通讯，但同一时间内只能单向通讯；其余的Enhanced Parallel Port(EPP增强型并行口)则可以在外部设备间进行双向通信。数据周期内在主机和外设之间传输数据，地址周期内传输地址、通道或指令信息。传输速率可高达500Kbps到2Mbps；Extended Capabilities Port(ECP扩展型并行口)使用DMA直接存储器访问方式和FIFO先进先出队列，采用了通道地址方式，可同时连接不同类型的外设。
2.按Power键没反应，电源不供电
一些用户反映某些IBM的商用品牌机有时候按下Power键没反应，或者在使用的途中突然断电自动关机。遇到这样的情况我们可以先确定电源是否在工作，一般情况下是看电源的风扇是否转动，如果没转动的话就是电源问题，更换电源即可解决；确定了后可以把电源线拔插一下，或者交换显示器和主机的电源线，可以确定是否电源线的问题；如故障依旧的话我们可以尝试在不插电源线的情况下把115V/230V电压开关转动至正确位置，或者按住电源开关大概10秒钟让电源复位；如果机器还是不能启动的话，可以尝试打开机箱盖，用铅笔压住电源开关检查机器能否启动，若可以启动的话则是开关接触不良，如果故障依旧的话基本上可以确定是电源本身的问题，更换后应该可以解决。这个检查顺序对IBM所有的商用品牌机都适用。
3.IBM ThomlCenter A50p如何设置Option Keys
IBM ThomlCenter A50p系列机型的启动画面和其他机型有所不同，其中在BIOS里面的Option Keys若设为EnabLED，则开机的时候将显示system is starting……的提示，若设置为DisabLED的话则免除提示字样；如果把BIOS的Startup里的Option Keys Display style改成Legacy的话，则会出现传统的提示字样，用户可以自行设置成自己习惯的启动画面。
4.ThinkCenter A50p和ThinkCenter S50的USB2.0接口不能正常使用
在安装完零售版Windows XP和SP1后，USB2.0依然不能正常使用，在设备管理器里依然看到USB设备上有黄色标志。我们可以在安装完SP1后，打开“控制面板”，依次点击“系统”、“硬件”、“设备管理器”，点USB前面的加号，可以看到USB2.0 Root hub和PCI to USB Enhanced Host Controller选项，然后把该两项设备手动卸载，然后在设备管理器的“操作”菜单里，选择“扫描硬件驱动”，重新安装则可以把USB2.0驱动安装好并正常使用。
惠普
同样为国际上享盛誉的厂商，惠普的商务电脑质量也非常不错，下面把一些常见的小问题解决方法介绍给大家：
1.电脑周期性停顿
部分用户反映他们在安装了网络驱动程序后，建立网络连接之后机器出现几分钟到十几分钟的周期性停顿，在停顿时按任何键都无反应，停顿30秒到1分钟后则恢复正常，但经过相同的时间后又再次出现停顿的情况。对此我们可以尝试建立网络连接，或者使用电脑设置实用程序或者在设备管理器里面禁用网络控制器，若还是不能解决，可以尝试在设备管理器里卸载网卡驱动后重新装载，问题一般可以得到解决。
2.无法打开电脑的机盖或者访问面板
惠普某些品牌机上配有智能机盖锁，它在锁定状态的情况下用户无法打开机盖。用户可以使用计算机设置使用程序打开智能机盖锁，惠普提供了智能机盖防故障钥匙(Smart Cover Fail Safe Key)，用户也可以用手动的方式禁用智能机盖锁，万一用户忘记了密码，或者在使用过程中断电重启后出现故障，我们则可以使用防故障钥匙解决。
3.如何根据电源灯的颜色和闪烁频率判定相应的情况
其实在很多情况下，我们可以根据电源LED灯的颜色和闪烁频率判定惠普商用品牌机的故障问题。
a.电源LED灯呈红色并闪烁两次(一秒一次)然后暂停两秒钟表示处理器的热保护功能被激活，风扇可能被堵塞或者无法运转，或者散热器与处理器的连接不当。
b.电源LED灯呈红色并闪烁六次(一秒一次)然后暂停两秒，最后喇叭发出六次“Bee”声则表示显卡没接好或者已经损坏，甚至是主板的接口损坏。
c.电源LED灯呈红色闪烁五次(一秒一次)，然后暂停两秒钟，最后喇叭发出5次“Bee”声，代表电脑物理内存安装不当、接触不良或者已经损坏，可以尝试更换内存。 | 
发表于 2009-7-14 09:50
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